W TRES Consulting wierzymy, że ważnym elementem budowania wartościowej relacji z klientem jest call center – sprzedaż i obsługa klienta realizowana przez kanał „phone&digital” Dlatego dostarczamy naszym klientom biznesowym profesjonalne rozwiązania call center B2B i B2C. Wysokie standardy naszej pracy w call center wypracowaliśmy na rynku farmaceutycznym (działamy w grupie z Pharma Call Center Sp. z o.o., www.pharmacallcenter.pl oraz HSK Consulting Sp. z o.o. www.hskconsulting.pl ).

Nasze główne obszary działalności to:

1/ zdalne przedstawicielstwo handlowe, account management hurtowy
2/ zdalne wsparcie pracy terenowych przedstawicieli handlowych
3/ infolinie, działy wsparcia dla klientów B2B i B2C, działy serwisu i reklamacji B2B i B2C

Nasze atuty:

• Sprzedaż w ścisłym połączeniu z komunikacją marketingową
• Profesjonalnie przygotowany zespół telefonicznych konsultantów d.s. promocji i sprzedaży oraz telefonicznych account managerów d.s. współpracy z hurtowniami
• Orientacja na budowanie długofalowych relacji z klientami
• Gotowość do pracy w systemie geo-teams z terenowymi przedstawicielami handlowymi TRES Consulting lub terenowymi pracownikami Zleceniodawcy
• Precyzyjna segmentacja i targeting grupy docelowej prowadzonych działań
• Praca z wykorzystaniem sprawdzonych systemów IT
• Rejestracja 100% rozmów telefonicznych konsultantów oraz account managerów
• Modularność oferty TRES Consulting (pilotaż, sprzedaż, marketing, badanie rynku, …)
• Specjalizacja w realizacji długookresowych kontraktów sprzedażowych i promocyjnych
• Nacisk na success fee w wynagrodzeniu TRES Consulting
• Liczne usługi dodane w cenie kampanii<

Zapraszamy do bliższego poznania naszej oferty (najlepiej w trakcie spotkania F2F), wdrożenia testowego programu pilotażowego (np. na terenie 1 województwa przez okres 1 kwartału lub 1 miesiąca).

Dane kontaktowe:
Witold Maleszka, Dyrektor Działu Call Center, tel. +48 698 678 280, witold.maleszka@tresconsulting.pl